Estamos aqui para ajudar você a escolher e acompanhar sua compra na Send Home.

 

Fale com a Send Home

Entre em contato pelo botão de WhatsApp disponível no site.

 

Ajuda para escolher

Informe o produto que procura, as medidas desejadas e suas preferências. Nossa equipe pode ajudar a localizar as informações de cada modelo.

 

Acompanhamento de pedidos

Tenha o número do pedido em mãos e explique sua dúvida. Consulte também os comunicados enviados ao e-mail informado na compra.

 

Entrega

Para consultar custo e prazo antes de comprar, informe seu CEP na página do produto ou no carrinho. Para dúvidas sobre uma compra realizada, informe o número do pedido no atendimento.

 

Alteração ou cancelamento

Entre em contato com o número do pedido para que nossa equipe verifique a situação da compra e oriente os próximos passos.

 

Trocas e devoluções

Consulte a página Trocas e Devoluções da loja. Ao falar com a equipe, descreva o motivo do contato e informe o produto e o número do pedido.

 

Cuidados e informações do produto

Confira a descrição do modelo e as instruções do fabricante. Se precisar de ajuda para encontrar uma informação, fale com nossa equipe.

 

Para sua segurança

Não envie senhas ou dados completos de cartão no atendimento.

 

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